人才招聘
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职位空缺：
- 初级旅游运营专员 - 亚洲市场 (NOC #6313)
职位描述：
Yellowknife Tours Ltd. 正在寻找一位热爱户外活动且细心的旅游运营专员加入我们在黄刀旅游公司。该岗位需在管理和协调旅行团中确保运作顺畅，并保持高质量的客户服务，为我们的客人提供卓越的旅游体验。
主要职责
- 旅游协调： 担任导游，计划、组织和监督各种旅游活动，包括各种户外体验，如雪地电单车、冰湖钓鱼、零下极光观赏以及与当地原住民合作，提供在地文化体验。
- 客户服务： 在客人的整个旅游体验中提供优质服务。作为行政人员，通过电子邮件和语音通信解答查询、解决问题并确保客户满意。
- 物流管理： 协调交通、住宿和设备租赁。确保旅游的各个方面顺利进行。
- 合作关系： 与当地各界合作伙伴建立和维持关系，包括住宿、场地供应商、生意合作伙伴、电子商务企业等。
- 安全合规： 确保所有旅游遵守安全法规和指南。定期进行安全检查和报告。
- 营销： 协助旅游运营主任，通过提供内容材料推广各种旅行团。
- 客人反馈： 记录详细的工作细节，包括客户反馈、事故报告和财务摘要。
资格要求：
- 完成大专/CEGEP/职业或技术培训
- 具有相关的旅游运营经验者优先
- 具备数字营销和通信知识者为佳
- 优秀的团队合作和沟通能力
- 出色的软件能力和快速学习者
- 具备解决问题和分析能力
- 能够在多变化及节奏快的工作环境中工作
- 拥有出色的时间管理、组织和项目管理能力，注重从开始到执行的细节
- 精通英语（基于亚洲市场需求，精通广东话和普通话的候选人优先考虑）
